| 广州市家庭服务业中介机构、家庭服务业从业人员：
为贯彻落实《国务院办公厅关于发展家庭服务业的指导意见》（国办发〔2010〕43号）、《转发国务院办公厅关于发展家庭服务业指导意见的通知》（粤府办〔2010〕68号）的精神，根据市人力资源和社会保障局《广州市推进发展家庭服务业工作方案》的统一部署，加大调查研究力度，研究并发布家庭服务业行业工资参考价位，引导行业规范发展，广州市人力资源市场服务中心联合市家庭服务业协会于2011年11月19-30日期间，在全市范围内开展“2011年度广州市家庭服务业行业工资参考价位调查工作”，现将有关事宜通知如下：
一、调查对象
1、家庭服务业中介机构；
2、从事家庭服务业工作的人员；
3、雇佣（拟雇佣）家庭服务人员的家庭。
二、调查内容
1、家庭服务业中介机构：摸查家庭服务业从业人员的数量、结构组成（如年龄、户籍来源、学历、技能等级）和工资收入。
2、家庭服务业从业人员：了解从业人员的基本情况（如年龄、户籍来源、学历、技能等级、工作年限）和工资收入水平。
3、家庭服务业雇主家庭：了解广州市常住一年以上的居民家庭雇佣家庭服务意愿与需求、目前支付给家庭服务业从业人员的劳动报酬、雇佣家政人员的基本情况。
三、调查方式
电话访问、拦截访问和座谈会等形式相结合。
四、调查时间及安排
从2011年11月19日开始，至11月30日结束。
第一阶段：向家庭服务业中介机构发放问卷调查。广州家庭服务业协会按照调查范围，分别组织100家家庭服务业中介机构填报《家庭服务业企业从业人员工资价位调查表》；并根据8个指定工种，每个工种抽取10个雇员完成《家政服务从业人员工资价位调查表》、每个工种抽取5个雇主完成《雇主对家庭服务员工资支付调查表》（附件1），由家庭服务业中介机构负责人填好问卷送广州家庭服务业协会，并于11月30日中午12点前，将填妥的问卷统一送至市人力资源市场服务中心职业中介管理部。
第二阶段：拦截访问。请广州家庭服务业协会提供3-4家成立时间在5年以上，家政服务员规模在50人以上，注册资本在30万以上的大型家庭服务业会员单位；5家成立时间在5年以下，雇佣规模在20人以上的家庭服务业会员单位，协助广州市统计咨询中心在中介机构门口完成拦截访问200人次（雇主100人次、雇员100人次）。
第三阶段：组织座谈会。2011年11月25日（周五），在广州家庭服务业协会会议室召开“2011年度广州市家庭服务业工资参考价位调查工作座谈会”，请雇主、雇员代表、中介机构法人代表按照通知依时出席。
会议召集人：莫小英 曾淑姿；联系电话：81976519 81793804 。地址：广州市荔湾区环市西路68号9楼。
五、工作要求
（一）本项调查时间紧、任务重，希望各家庭服务业中介机构对此次调查给予高度重视，实行专人专报制度，确保调查问卷的填报质量和调查数据的真实性和准确性。
（二）调查人员要认真向调查对象解释和说明调查的目的和要求，严格按照《统计法》的要求，并为调查对象保密。
（三）请广州家庭服务业协会指导相关家庭服务业中介机构从自身的实际情况出发，准确填写和按时报送《家庭服务业企业从业人员工资价位调查表》、《家政服务从业人员工资价位调查表》、《雇主对家庭服务员工资支付调查表》。
（四）在填报过程中遇到的问题，可向广州家庭服务业协会或广州市人力资源市场服务中心咨询和反映。
联系人：曾淑姿、李芷茵（广州家庭服务业协会）、
李欣茵（广州市人力资源市场服务中心）
联系电话：81793804、86322677。
传真电话：81793804。
邮箱：gzjtfwyxh@163.com
问卷网上下载地址：
http://www.020gzjx.com/Soft/Index.asp
http://gzsc.gzlm.net/
附件：1、 《调查问卷（中介机构、雇主、雇员）》.xls
2、 家庭服务业工资参考价位调查问卷注释.doc
3、家庭服务业工资参考价位调查.doc
广州市人力资源市场服务中心 广州家庭服务业协会
二○一一年十一月二十四日 |
